我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定，根據(jù)用戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)的具體情況，收集兒童及其監(jiān)護(hù)人的以下個(gè)人信息：
（1） 在兒童使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中，我們會(huì)繼續(xù)收集兒童其他個(gè)人信息，詳見《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》“我們?nèi)绾问占男畔ⅰ币还?jié)。
二、我們?nèi)绾问褂脙和畔?/h3>
1、我們嚴(yán)格按照與用戶的約定，在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)將收集的兒童信息用于以下用途：
（1） 為兒童提供相應(yīng)的教學(xué)服務(wù)；
（2） 《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》約定的其他用途。
2、當(dāng)我們需要超出上述范圍使用監(jiān)護(hù)人或被監(jiān)護(hù)兒童的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì)按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求再次征得監(jiān)護(hù)人的同意。
三、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)兒童信息
1、我們會(huì)遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴(yán)格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求和《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》的約定，存儲(chǔ)兒童信息不會(huì)超過實(shí)現(xiàn)信息收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會(huì)對兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
2、我們指定了專人負(fù)責(zé)兒童信息的保護(hù)，控制兒童個(gè)人信息知悉范圍，嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限，對可能接觸到兒童信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則，對授權(quán)審批和信息訪問情況進(jìn)行記錄，并采取技術(shù)措施避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。
3、我們制定了兒童信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練。若不幸發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重后果的兒童信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求立即向有關(guān)主管部門報(bào)告，及時(shí)將事件相關(guān)情況以PUSH消息、站內(nèi)信、郵件、短信等方式告知兒童及其監(jiān)護(hù)人。難以逐一告知時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。若兒童及其監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益受損，我們會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息
1、與監(jiān)護(hù)人共享。監(jiān)護(hù)人可以訪問和管理被監(jiān)護(hù)兒童的個(gè)人信息。
2、《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》“我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息”一節(jié)約定的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露情形。我們將按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求征得監(jiān)護(hù)人的同意，或確認(rèn)信息接收方已經(jīng)征得監(jiān)護(hù)人的同意。
3、基于《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》和本規(guī)則約定的目的，我們可能委托關(guān)聯(lián)公司或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表我們來處理兒童信息。我們會(huì)對受托機(jī)構(gòu)及委托行為等進(jìn)行安全評(píng)估，在書面委托協(xié)議中明確雙方責(zé)任、處理事項(xiàng)、處理期限、處理性質(zhì)和目的等，禁止受托機(jī)構(gòu)超出授權(quán)范圍使用信息，并要求受托公司依法履行以下義務(wù)：
（1）?按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和我們的要求處理兒童信息；
（2）?協(xié)助我們回應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人提出的申請；
（3）?采取措施保障信息安全，并在發(fā)生兒童信息泄露安全事件時(shí)，及時(shí)向我們反饋；
（4）?委托關(guān)系解除時(shí)及時(shí)刪除兒童信息；
（5）?不得轉(zhuǎn)委托；
（6）?其他依法應(yīng)當(dāng)履行的兒童信息保護(hù)義務(wù)。
五、如何訪問和管理兒童信息
1、在兒童使用我們的服務(wù)期間，為了監(jiān)護(hù)人和被監(jiān)護(hù)兒童可以更加便捷地訪問和管理個(gè)人信息，同時(shí)保障撤回同意和注銷賬戶的權(quán)利，被監(jiān)護(hù)兒童可以按照《新東方個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》中“您如何管理個(gè)人信息”一節(jié)的指引進(jìn)行操作，監(jiān)護(hù)人可以指導(dǎo)被監(jiān)護(hù)兒童進(jìn)行操作或聯(lián)系我們要求我們對兒童信息進(jìn)行更正或刪除。
2、下列情形下，兒童及其監(jiān)護(hù)人可聯(lián)系我們要求刪除相應(yīng)的兒童信息：
（1）我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的；
（2）超出目的范圍或者必要期限收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童信息的；
（3）兒童監(jiān)護(hù)人撤回同意的；
（4）兒童或者其監(jiān)護(hù)人通過注銷等方式終止使用產(chǎn)品或者服務(wù)的。
六、本規(guī)則的適用及更新
1、為了提供更好的服務(wù)，我們可能適時(shí)更新本規(guī)則。但未經(jīng)兒童及監(jiān)護(hù)人明確同意，我們不會(huì)削減其依據(jù)本規(guī)則所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過在新東方大學(xué)考試APP上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當(dāng)方式提醒兒童及監(jiān)護(hù)人相關(guān)內(nèi)容的更新。
2、對于重大變更，我們還會(huì)為兒童及其監(jiān)護(hù)人提供更為顯著的通知，我們會(huì)通過郵件、短信、PUSH推送、站內(nèi)信或在瀏覽頁面做特別提示等方式說明規(guī)則的具體變更內(nèi)容。為了兒童及其監(jiān)護(hù)人能及時(shí)接收到通知，建議兒童及其監(jiān)護(hù)人在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如兒童在本規(guī)則更新生效后繼續(xù)使用新東方相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，即表示兒童及其監(jiān)護(hù)人已充分閱讀、理解并接受更新后的規(guī)則并愿意受更新后的規(guī)則約束。本規(guī)則所指的重大變更包括但不限于：
1．我們的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
2．收集、存儲(chǔ)、使用、對外提供兒童信息的目的、方式和范圍發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
3．兒童信息存儲(chǔ)的地點(diǎn)、期限和到期后的處理方式發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
4．兒童信息的安全保障措施發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
5．拒絕同意的后果發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
6．用戶投訴、舉報(bào)的渠道和方式發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
7．更正、刪除兒童信息的途徑和方法發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化；
8．其他可能對兒童信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
七、如何聯(lián)系我們
1、我們已經(jīng)成立個(gè)人信息保護(hù)專職部門并指定專人負(fù)責(zé)兒童信息保護(hù)事宜，如兒童或者其監(jiān)護(hù)人對本規(guī)則存在任何疑問，或?qū)τ趦和畔⑻幚泶嬖谌魏瓮对V、意見，請通過以下渠道聯(lián)系我們：
● 客服電話：4006905751（工作日：9：00 —18：00 ）郵箱：Privacy@xdf.cn
● 郵箱：Privacy@xdf.cn
客服部門將會(huì)同個(gè)人信息保護(hù)專職部門及時(shí)進(jìn)行答復(fù)。
2、請監(jiān)護(hù)人理解，為了保障安全，在響應(yīng)監(jiān)護(hù)人反饋的問題前，我們可能需要監(jiān)護(hù)人提供相關(guān)材料證明其監(jiān)護(hù)人身份。我們將在收到反饋并驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)妥善處理監(jiān)護(hù)人的請求。